1、對於雕刻機型號和用處問題

客戶須明白需要加工材料大小（xiǎo）尺寸，這樣一來就能確定需要購買的雕刻（kè）機（jī）型號；加工材料類型，以此來選擇雕刻機類別；加工材料厚度你是需要深雕還（hái）是隻加工表麵，以（yǐ）此來選擇雕刻（kè）機主軸功率大小；加工類型樣式比如說你是雕（diāo）花還是（shì）打孔還是切割（gē），以此來選擇所設備雕刻（kè）刀具。

2、對於雕刻（kè）機（jī）價錢問題

商家說“貨比三家”，請（qǐng）不（bú）要用低成本雕刻（kè）機來壓低（dī）我廠雕（diāo）刻機價錢；俗話說“一分錢（qián）一分（fèn）貨”，我廠保障（zhàng）副（fù）品配件、產品德量、較好的售後效勞（láo）寬廣新老客戶。

3、對（duì）於雕刻機用電電（diàn）壓問題（tí）

確定設備所放地位（wèi）電（diàn）壓狀況以及適用電流的範圍，大功率主軸需用三相交流電，小功率主軸可用（yòng）兩相（xiàng）電（diàn）交流電，根據客戶（hù）所在地用電（diàn）狀況提早向雕刻機（jī）廠家標明，免得形成不用須要喪失。

4、 對於雕刻機設備電腦問題

電腦操作的維宏體係（xì），設備電腦（nǎo）時須設備CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻（kè）機操作體係為DSP手柄（bǐng）操作體係，那麽對電腦配置（zhì）無詳細（xì）要求。

5、對於（yú）雕刻機尺寸和包裝

雕刻機型號基礎都是根據任務行程而定，所以機器外圍尺寸比型號要大，根據詳細型號雕刻機（jī），客（kè）戶可向廠家（jiā）谘詢（xún），以便雕（diāo）刻機的搬運入戶。除（chú）出口或許（xǔ）客戶指定木箱包裝外，雕刻機基礎都采取掩護（hù）膜和罩衣打包包裝。

6、對於發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡簽約（yuē）物流來廠拉貨，客戶驗貨時（shí）發明包裝破損或許機（jī）器破壞或許（xǔ）缺乏配件，可及時與廠家聯絡，由廠家擔任一切問題，與客戶（hù）無關。若客戶指定物流發貨，那麽客戶驗貨時出現的問題都有客戶本人承當。

7、對於付款（kuǎn）和提貨問題

工廠支撐線下付款，先付雕刻機預付款作為訂金，訂單式消費新。對於尾款：

 1、出廠前全款發貨，工廠擔任送貨上門；

 2、貨站驗貨付餘款，客戶須本（běn）人提貨到家。